مسدود شدن کارت بانکی، در حوزه تجارت و کسب و کار میتواند منجر به بروز مشکلات گوناگون شود. دریافت اطلاعات درباره علل و روشهای برطرف کردن مسدودی کارت بانکی (به صورت غیر حضوری و حضوری) به شما کمک میکند تا بتوانید مجدداً از خدمات کارت بانکی خود بهرهبرداری نمایید. یکی از اصلیترین و رایجترین دلایل مسدود شدن کارت بانکی، اشتباه وارد کردن رمز است. در صورتی که شما چهار بار، رمز کارت بانکی را اشتباه وارد کنید، کارت بانکی به مدت چهار ساعت مسدود میشود و درخواست شما برای انجام تراکنشهای کارت به کارت یا دسترسی به موجودی حساب رد میشود. اگر پس از گذشت یک ساعت از زمان مسدودی، همچنان رمز دوم خود را اشتباه وارد کنید؛ تمامی راههای دسترسی به این کارت، غیرفعال خواهد شد. سایر دلایل مسدود شدن کارت بانکی میتوان به عدم رعایت مقررات بانکی اشاره کرد. راکد ماندن طولانی مدت حساب، مسدود شدن به دلیل ضمانت بانک و استفاده از چک بلامحل، سه نمونه از رایجترین دلایل مسدودی حساب هستند که در ادامه به آنها اشاره میکنیم:
– راکد ماندن طولانی مدت حساب یا ناقص بودن مشخصات شناسایی مشتری
– مسدودی کارت بانکی به دلیل ضمانت وام: اگر شما ضمانت وام فرد دیگری را پذیرفته باشید و او هم نسبت به پرداخت اقساط خود، دیرکرد داشته باشد؛ حساب شما بهعنوان ضامن بسته میشود.
– استفاده از چک بلامحل: افرادی که بدون توجه به موجودی حساب خود از چک بلامحل استفاده میکنند؛ به مدت ۷ سال، حساب بانکی آنها مسدود خواهد بود.
اگر فکر میکنید که مسدود شدن حساب بانکی شما به دلایل فوق اتفاق افتاده است، در ادامه مقاله ما به شما خواهیم گفت که کدام بانکها رفع مسدودی غیرحضوری دارند.
فهرست مطالب:
رفع مسدودی غیر حضوری کارت بانکی
در حال حاضر، بسیاری از بانکها در ایران امکان رفع مسدودی غیرحضوری کارت بانکی را برای مشتریان خود فراهم کردهاند. این امکان به شما اجازه میدهد تا بدون نیاز به حضور حضوری در شعبه بانک، مسدودی حساب یا کارت بانکی خود را رفع کنید. در زیر لیستی از بانکهایی که این امکان را فراهم کردهاند آمده است
رفع سریع و آسان مسدودی کارت بانک رسالت در پیشخوان مجازی
با استفاده از پیشخوان مجازی بانک رسالت میتوانید به سادگی و در هر زمان و مکانی نسبت به رفع مسدودی کارت خود اقدام کنید.
مراحل رفع مسدودی کارت بانک رسالت در پیشخوان مجازی:
- به آدرس https://rqbank.ir/pishkhan-resalat مراجعه کنید.
- با استفاده از نام کاربری و رمز عبور خود وارد پیشخوان مجازی شوید.
- از منوی سمت چپ، گزینه “خدمات کارت” و سپس “رفع مسدودی کارت” را انتخاب کنید.
- در صفحه جدید، کادر اول را انتخاب کرده و شماره کارت مسدود شده خود را وارد نمایید.
- قوانین و مقررات مربوطه را مطالعه و تأیید کنید.
- روی دکمه “ثبت درخواست” کلیک کنید.
نکات:
- برای فعال کردن رمز دوم یا رمز دوم پویا، میتوانید از کادر دوم یا سوم در این صفحه استفاده کنید.
- حداقل 24 ساعت پس از ثبت درخواست، میتوانید از طریق بخش “سایر درخواستها” در پیشخوان مجازی، نتیجه درخواست خود را پیگیری کنید.
در صورت بروز هرگونه مشکل، میتوانید با مرکز پشتیبانی بانک رسالت تماس بگیرید.
رفع مسدودی کارت بانک ملی با اپلیکیشن ایوا
ایوا، اپلیکیشن رسمی بانک ملی ایران است که به شما امکان میدهد تا به طیف گستردهای از خدمات بانکی از جمله رفع مسدودی کارت دسترسی داشته باشید.
مراحل رفع مسدودی کارت بانک ملی با ایوا:
- اپلیکیشن ایوا را از بازار یا مایکت دانلود و نصب کنید.
- با استفاده از نام کاربری و رمز عبور خود وارد ایوا شوید.
- از منوی اصلی، گزینه “خدمات کارت” و سپس “رفع مسدودی کارت” را انتخاب کنید.
- شماره کارت مسدود شده خود را وارد نمایید.
- دلیل مسدود شدن کارت را انتخاب کنید.
- مراحل را تا انتها دنبال کنید و درخواست خود را ثبت کنید.
نکات:
- در صورت نیاز به تغییر رمز عبور، میتوانید از گزینه “تغییر رمز عبور” در منوی اصلی ایوا استفاده کنید.
- برای مشاهده سابقه درخواستهای خود، میتوانید به بخش “سوابق” در منوی اصلی ایوا مراجعه کنید.
- در صورت بروز هرگونه مشکل، میتوانید با مرکز پشتیبانی بانک ملی به شماره [شماره تلفن پشتیبانی بانک ملی] تماس بگیرید.
رفع مسدودی کارت بانک صادرات با روشهای مختلف
برای رفع انسداد کارت خود میتوانید از روشهای مختلفی مانند اینترنت، تلفن بانک و یا اپلیکیشن همراه بانک صادرات استفاده کنید.
در اینجا به معرفی روشهای مختلف رفع مسدودی کارت بانک صادرات میپردازیم:
- رفع مسدودی کارت از طریق اینترنت:
- به وب سایت بانک صادرات به آدرس https://www.bsi.ir/Pages/Home.aspx مراجعه کنید.
- به بخش “خدمات الکترونیکی” و یا “خدمات کارت” بروید.
- گزینه “رفع مسدودی کارت” را انتخاب کنید.
- شماره کارت مسدود شده خود را وارد نمایید.
- دلیل مسدود شدن کارت را انتخاب کنید.
- مراحل را تا انتها دنبال کنید و درخواست خود را ثبت کنید.
- رفع مسدودی کارت از طریق تلفن بانک:
- با شماره تلفن بانک صادرات (۰۹۶۰۲) تماس بگیرید.
- پس از طی مراحل اولیه، منوی مربوط به رفع مسدودی کارت را انتخاب کنید.
- شماره کارت مسدود شده خود را وارد نمایید.
- دلیل مسدود شدن کارت را انتخاب کنید.
- مراحل را تا انتها دنبال کنید و درخواست خود را ثبت کنید.
- رفع مسدودی کارت از طریق اپلیکیشن همراه بانک صادرات:
- اپلیکیشن همراه بانک صادرات را نصب و فعال کنید.
- وارد همراه بانک شوید.
- از منوی مربوطه، گزینه “خدمات کارت” و سپس “رفع مسدودی کارت” را انتخاب کنید.
- شماره کارت مسدود شده خود را وارد نمایید.
- دلیل مسدود شدن کارت را انتخاب کنید.
- مراحل را تا انتها دنبال کنید و درخواست خود را ثبت کنید.
نکات:
- در صورت نیاز به تغییر رمز عبور، میتوانید از طریق اینترنت بانک، تلفن بانک و یا اپلیکیشن همراه بانک صادرات اقدام کنید.
- برای مشاهده سابقه درخواستهای خود، میتوانید به بخش “سوابق” در اینترنت بانک، تلفن بانک و یا اپلیکیشن همراه بانک صادرات مراجعه کنید.
- در صورت بروز هرگونه مشکل، میتوانید با مرکز پشتیبانی بانک صادرات تماس بگیرید.
رفع مسدودی کارت بانکی (به دلایل حقوقی و کیفری)
مسدودی حساب بانکی توسط دادگاه و دستگاههای قضایی به دلایل مختلفی از جمله اقدامات قانونی، فعالیتهای مشکوک و یا نقض قوانین بانکی رخ دهد.
- مسدود شدن حساب به دلیل اقدامات قانونی:
- درخواست مهریه: در صورتی که همسر شما برای دریافت مهریه اقدام قانونی کرده باشد، دادگاه یا دادستانی ممکن است حساب بانکی شما را مسدود کند.
- محکومیتهای قضایی: اگر به دلیل جرم یا تخلفی، توسط مراجع قضایی محکوم شده باشید، ممکن است حساب بانکی شما به عنوان بخشی از مجازات، مسدود شود.
- چ چک برگشتی: در صورتی که چک برگشتی داشته باشید، ممکن است حساب بانکی شما توسط صاحب حساب و یا مراجع قضایی مسدود شود.
- اختلافات ملکی و مالی: در برخی از موارد، در صورت بروز اختلافات ملکی یا مالی، ممکن است دادگاه حساب بانکی یکی از طرفین را تا زمان حل و فصل شدن مشکل مسدود کند.
- مسدود شدن حساب به دلیل فعالیتهای مشکوک:
- واریز و برداشتهای غیرمعمول: اگر در حساب بانکی شما تراکنشهای غیرمعمول و مشکوک مشاهده شود، بانک ممکن است به منظور بررسی حساب و جلوگیری از سوء استفاده، آن را مسدود کند.
- فعالیت در سایتهای قمار و شرطبندی: فعالیت در سایتهای قمار و شرطبندی غیرقانونی، میتواند منجر به مسدود شدن حساب بانکی شما توسط مراجع قانونی یا بانک شود.
- ارتباط با حسابهای بانکی مشکوک: اگر حساب بانکی شما با حسابهای بانکی مشکوک به فعالیتهای غیرقانونی مرتبط باشد، ممکن است مسدود شود.
- مسدود شدن حساب به دلیل نقض قوانین بانکی:
- ارائه اطلاعات نادرست: در صورتی که در زمان افتتاح حساب بانکی، اطلاعات نادرست یا غیرواقعی به بانک ارائه کرده باشید، ممکن است حساب شما مسدود شود.
- عدم رعایت قوانین مربوط به چک: عدم رعایت قوانین مربوط به صدور و وصول چک، مانند چک بدون پشتوانه، میتواند منجر به مسدود شدن حساب بانکی شما شود.
- فعالیتهای غیرقانونی: استفاده از کارت بانکی برای فعالیتهای غیرقانونی، مانند پولشویی یا قاچاق، میتواند منجر به مسدود شدن حساب بانکی شما شود.
مراحل رفع انسداد حساب بانکی مسدود شده به دلایل قضایی:
- مراجعه به دادگستری:
- اولین قدم برای رفع انسداد حساب بانکی مسدود شده به دلایل قضایی، مراجعه به دادگستری است.
- در این مرحله شما باید به شعبهای که پرونده قضایی شما در آن مطرح است مراجعه کنید.
- برای اطلاع از شعبه رسیدگی کننده به پرونده خود میتوانید به سامانه ابلاغ الکترونیکی اوراق قضایی به آدرس https://adliran.ir/Home/SelectLink/2 مراجعه نمایید.
- ارائه لایحه دفاعیه:
- در مرحله دوم شما باید لایحه دفاعیه خود را به قاضی پرونده ارائه دهید.
- در این لایحه باید به طور مستند و مستدل به دلایل و مدارک خود مبنی بر بیگناهی یا عدم ارتکاب جرم و یا عدم ارتباط با جرم ارتکابی اشاره کنید.
- ارائه لایحه دفاعیه قوی و مستند میتواند نقش بسیار مهمی در روند رسیدگی به پرونده و رفع انسداد حساب بانکی شما داشته باشد.
- حضور در دادگاه:
- در مرحله سوم شما باید در جلسات دادرسی که توسط قاضی پرونده تعیین میشود، حضور داشته باشید.
- در این جلسات شما میتوانید توضیحات شفاهی خود را در خصوص پرونده ارائه دهید و به سوالات قاضی پاسخ دهید.
- حضور فعال و ارائه توضیحات دقیق و مستند در جلسات دادرسی میتواند به جلب نظر قاضی و صدور رای به نفع شما کمک کند.
- صدور رای:
- پس از طی مراحل رسیدگی، قاضی پرونده رای نهایی را صادر خواهد کرد.
- در صورتی که رای به نفع شما صادر شود، حساب بانکی شما رفع انسداد خواهد شد.
- شما میتوانید با دریافت نسخه رای دادگاه به بانک مراجعه و نسبت به رفع انسداد حساب خود اقدام کنید.
نکات مهم:
- در دعاوی حقوقی، قبل از صدور رای قطعی باید دفاع خود را به قاضی ارائه دهید.
- در دعاوی کیفری، کمک گرفتن از یک وکیل میتواند به روند سریعتر و اصولیتر رفع انسداد حساب بانکی شما کمک کند.
- در شکایتهای کیفری، حضور سریع و موثر در دادسرا و شعبه مسدود کننده حساب پس از تحقیق از بانک ضروری است.
- برای اطلاع از آخرین وضعیت پرونده خود میتوانید به سامانه ابلاغ الکترونیکی اوراق قضایی مراجعه نمایید.
با رعایت این مراحل و ارائه لایحه دفاعیه قوی و مستند، میتوانید در اسرع وقت نسبت به رفع انسداد حساب بانکی خود اقدام کنید.
مسدود شدن حساب بانکی توسط پلیس فتا: علل و راهحلها
آیا تا به حال با مشکل مسدود شدن حساب بانکی خود توسط پلیس فتا روبرو شدهاید؟
دلایل مختلفی برای این اتفاق وجود دارد که در این مطلب به بررسی برخی از رایجترین علل و راهحلهای رفع انسداد حساب میپردازیم.
علل مسدود شدن حساب بانکی توسط پلیس فتا:
- جرایم سایبری:
- فعالیت در سایتهای شرطبندی و قمار آنلاین: پلیس فتا میتواند به دلیل گردش مالی بالا در سایتهای شرطبندی و قمار، حساب بانکی شما را مسدود کند.
- کلاهبرداری اینترنتی: اگر از حساب بانکی شما برای کلاهبرداری اینترنتی استفاده شده باشد، پلیس فتا میتواند آن را مسدود کند.
- پولشویی: در صورتی که از اطلاعات حساب شما در درگاههای جعلی (فیشینگ) برای پولشویی استفاده شده باشد، حساب شما مسدود خواهد شد.
- ورود اطلاعات نادرست:
- اشتباه در وارد کردن رمز دوم: اگر فردی با داشتن شماره کارت شما، رمز دوم را به اشتباه وارد کند، ممکن است کارت شما مسدود شود.
- شکایت قضایی:
- ثبت شکایت علیه شما در مراجع قضایی: در صورت ثبت شکایت علیه شما در مراجع قضایی و صدور دستور قضایی، پلیس فتا میتواند حساب شما را مسدود کند.
رفع انسداد حساب بانکی مسدود شده توسط پلیس فتا
برای رفع انسداد حساب بانکی خود که توسط پلیس فتا مسدود شده است، باید مراحل زیر را طی کنید:
- مراجعه به شعبه بانک:
- ابتدا به شعبهای از بانک که در آن حساب دارید مراجعه کنید.
- مدارک زیر را از متصدی بانک تحویل بگیرید:
- شماره نامه
- نام مرکز پلیس فتا (ارسال کننده نامهای که به واسطه آن حسابتان مسدود شده است)
- مراجعه به پلیس فتا:
- با در دست داشتن مدارک فوق، به پلیس فتا در شهر یا شعبه صادر کننده دستور قضایی مراجعه کنید.
- ارائه مدارک و مستندات:
- در پلیس فتا، باید مدارک و مستنداتی که نشان دهنده بیگناهی شما در خصوص جرم انتسابی است را ارائه کنید.
- بررسی مدارک توسط پلیس فتا:
- پلیس فتا مدارک شما را بررسی خواهد کرد و در صورت احراز بیگناهی، نسبت به رفع انسداد حساب شما اقدام میکند.
نکات مهم:
- در صورتی که شرایط مراجعه حضوری به پلیس فتا را ندارید، میتوانید از طریق مشاهده ابلاغیه با کد ملی اقدام کنید.
- با استفاده از سامانه ثنا میتوانید سایر مراحل رفع توقیف کارت بانکی خود را به صورت آنلاین پیگیری کنید.
- برای اطلاع از جزئیات بیشتر در خصوص نحوه رفع انسداد حساب بانکی مسدود شده توسط پلیس فتا، میتوانید به وب سایت پلیس فتا به آدرس https://www.police.ir/ مراجعه کنید.
توجه: این راهنما صرفا جهت ارائه اطلاعات کلی میباشد و به هیچ وجه جایگزین مشاوره حقوقی تخصصی با یک وکیل مجرب نمیباشد.
سوالات متداول:
-
رفع مسدودی غیرحضوری کارت بانکی چیست؟
رفع مسدودی غیرحضوری کارت بانکی به شما امکان میدهد تا بدون نیاز به مراجعه به شعبه بانک، نسبت به رفع انسداد کارت خود اقدام کنید.
-
چه زمانی میتوان از رفع مسدودی غیرحضوری کارت بانکی استفاده کرد؟
در صورتی که کارت بانکی شما به دلیل ورود رمز اشتباه، مفقود شدن کارت یا سرقت کارت مسدود شده باشد، میتوانید از روش رفع مسدودی غیرحضوری استفاده کنید.
-
از چه طریق میتوان به صورت غیرحضوری کارت بانکی را رفع انسداد کرد؟
شما میتوانید از طریق اینترنت بانک، همراه بانک، وب سایت بانک و یا اپلیکیشنهای پرداخت نسبت به رفع مسدودی غیرحضوری کارت بانکی خود اقدام کنید.
-
مراحل رفع مسدودی غیرحضوری کارت بانکی در اینترنت بانک چگونه است؟
- به اینترنت بانک بانک خود مراجعه کنید.
- وارد حساب کاربری خود شوید.
- از منوی مربوطه، گزینه رفع مسدودی کارت را انتخاب کنید.
- شماره کارت مسدود شده خود را وارد نمایید.
- دلیل مسدود شدن کارت را انتخاب کنید.
- مراحل را تا انتها دنبال کنید و درخواست خود را ثبت کنید.
-
مراحل رفع مسدودی غیرحضوری کارت بانکی در همراه بانک چگونه است؟
- همراه بانک بانک خود را نصب و فعال کنید.
- وارد همراه بانک شوید.
- از منوی مربوطه، گزینه رفع مسدودی کارت را انتخاب کنید.
- شماره کارت مسدود شده خود را وارد نمایید.
- دلیل مسدود شدن کارت را انتخاب کنید.
- مراحل را تا انتها دنبال کنید و درخواست خود را ثبت کنید.
-
مراحل رفع مسدودی غیرحضوری کارت بانکی در وب سایت بانک چگونه است؟
- به وب سایت بانک خود مراجعه کنید.
- به بخش خدمات الکترونیکی و یا خدمات کارت بروید.
- گزینه رفع مسدودی کارت را انتخاب کنید.
- شماره کارت مسدود شده خود را وارد نمایید.
- دلیل مسدود شدن کارت را انتخاب کنید.
- مراحل را تا انتها دنبال کنید و درخواست خود را ثبت کنید.
-
مراحل رفع مسدودی غیرحضوری کارت بانکی در اپلیکیشنهای پرداخت چگونه است؟
مراحل رفع مسدودی غیرحضوری کارت بانکی در اپلیکیشنهای پرداخت مختلف، ممکن است کمی با یکدیگر متفاوت باشد. به طور کلی، باید در این اپلیکیشنها به بخش خدمات کارت یا تنظیمات کارت مراجعه کنید و سپس گزینه رفع مسدودی کارت را انتخاب نمایید.
-
چه اطلاعاتی برای رفع مسدودی غیرحضوری کارت بانکی مورد نیاز است؟
- شماره کارت بانکی
- دلیل مسدود شدن کارت
- رمز عبور اینترنت بانک یا همراه بانک
- در برخی موارد، ممکن است به اطلاعات دیگری مانند کد ملی یا تاریخ تولد نیز نیاز باشد.
-
آیا برای رفع مسدودی غیرحضوری کارت بانکی باید هزینه ای پرداخت کرد؟
در حال حاضر، بسیاری از بانکها برای ارائه خدمت رفع مسدودی غیرحضوری کارت بانکی هزینهای دریافت نمیکنند. با این حال، برخی از بانکها ممکن است برای این خدمت، کارمزد ناچیزی را از شما دریافت کنند.
-
در چه صورت میتوان از رفع مسدودی غیرحضوری کارت بانکی استفاده کرد؟
- اگر کارت شما به دلیل ورود رمز اشتباه مسدود شده باشد.
- اگر کارت شما مفقود شده باشد.
- اگر کارت شما به سرقت رفته باشد.
ممنون که تا پایان مقاله “رفع مسدودی غیر حضوری کارت بانکی” همراه ما بودید.
بیشتر بخوانید:
- برای رفع مسدودی کارت بانکی چه باید کرد؟ | راهنمای سریع رفع مسدودی
- تا چند بار میشه رمز کارت بانکی را اشتباه بزنیم؟
- از کجا بفهمم حساب بانکی ام مسدود شده است؟
- چرا عابر بانک کارت را پس می دهد؟ + بررسی تمام موارد
- تا چند بار میشه رمز کارت بانکی را اشتباه بزنیم؟
- وقتی کارت عابر بانک گم شود چه باید کرد؟ + تمام روشهای مسدودسازی کارت
نظرات کاربران